SERVICE & SUPPORTSUIYING TECHNOLOGY

专业支持,
贯穿每一次选择。

让设备采购、配置沟通和后续使用,都有清楚的下一步。

SERVICE COVERAGE服务范围与预约

服务有范围,
安排有提前量。

01 / SHANGHAI

上海 · 现场服务

支持安装、调试及维保等服务,结合设备配置与现场情况安排实施。

02 / REMOTE SUPPORT

其他城市 · 远程指导

其他城市暂时支持远程指导安装服务,协助沟通安装流程与配置问题。

03 / APPOINTMENT

现场服务提前一周预约

现场安装调试或上门故障排查,请提前一周预约,以便协调工程人员与服务时间。

预约服务 ↗

01HOW WE WORK

从需求出发,逐步确认。

01

需求沟通

了解应用场景、设备负载、后备时间及现场条件。

准备设备信息、使用地点和期望后备时间。

02

选型配置

对照产品参数,沟通主机、电池与配套设备。

确认产品清单、关键参数与配套要求。

03

交付协同

确认产品清单、交期、现场条件及实施安排。

对齐供货周期、现场准备和责任范围。

04

使用支持

沟通日常检查、维护需求与设备更换计划。

沟通使用问题、检查记录与更新需求。

02FREQUENT QUESTIONS

选型之前,
您可能想了解。

没有找到答案?直接与我们沟通。

联系我们
不知道设备功率,能先咨询吗?

可以。提供设备名称、数量或铭牌信息,以及期望的后备时间,我们会协助梳理选型所需信息。

UPS 的 kVA 与 kW 有什么区别?

kVA 表示视在功率,kW 表示有功功率。选型需要同时核对 UPS 的额定容量、输出功率和实际负载特性,不能仅按一个数字判断是否适用。

怎样确定需要多少蓄电池?

需要结合 UPS 直流电压、负载、后备时间及电池放电特性核算。请先提供应用信息,由工程人员核对,页面上的系列范围不能直接作为配套依据。

可以只询价某个具体型号吗?

可以。在产品详情中填写型号和数量,再点击获取报价,信息会自动带入咨询表单。

安装、维护与供货范围如何确认?

上海客户支持安装、调试及维保等服务;其他城市暂时支持远程指导安装。现场安装调试或上门故障排查需提前一周预约。具体服务内容以双方确认的方案为准。

LET’S TALK让专业选型,从一次沟通开始

每一项需求,
都值得合适的电力方案。

告诉我们使用场景、设备负载与后备时间,
一起找到适合您的配置。

电话咨询 获取方案